產品支援
我們的團隊提供硬體選型、安裝規劃及保固支援方面的技術指導。
安裝支援
許多產品需要專業電氣或暖通安裝。我們提供文件，並可推薦您所在地區的持證安裝商。
保固
保固條款因產品及製造商而異。所有保固索賠均需提供購買憑證及正確安裝文件。
配送與履約
配送時間取決於產品供應情況及目的地。我們不展示虛假庫存——所有供應狀態均依需求確認。
重要安全與法律聲明
- 挖礦設備耗電量大，可能需要升級電力基礎設施。
- 礦機、暖氣機及太陽能設備可能需要專業安裝。
- 餘熱利用效率取決於建築設計、隔熱及暖通配置。
- 所有電氣安裝均須由合格人員審查以確保安全合規。
- 不保證獲利。挖礦收入取決於網路狀況及營運成本。
- 不保證挖礦收入。過往表現不代表未來結果。
申請報價或購買設備即表示您知悉上述風險，並同意遵守所有當地法規。
常見問題
- 你們銷售實體硬體嗎？
- 是的。EnergieMIND 商店銷售實體挖礦硬體、暖氣機、太陽能設備、監測裝置及配件。這不是代幣預售或虛擬產品商店。
- 可以直接線上購買嗎？
- 我們目前採用報價模式。請在任意產品頁面使用「申請報價」取得您所在地區的價格、供應情況及配送詳情。
- 挖礦能獲利嗎？
- 我們不作任何獲利保證。挖礦報酬取決於電費、硬體效率、網路難度及市場狀況。
- 挖礦熱量能為房屋供暖嗎？
- 挖礦暖氣機專為餘熱利用設計，但效率取決於建築隔熱、氣候及供暖系統。建議進行專業評估。
- 你們提供安裝服務嗎？
- 我們提供安裝文件，並可為您對接支援地區的持證電工及暖通專業人員。
- 如何取得 EnergieMIND Shop 應用程式？
- 在手機上開啟 app.energiemind.shop 並加入主畫面（iPhone：Safari → 分享 → 加入主畫面；Android：Chrome → 安裝應用程式）。應用程式提供商店、報價和支援的行動存取。